1
Mardin Artuklu University, The Institute for Graduate Educational Studies, Mardin, Turkiye
2
Mardin Artuklu University, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Mardin, Turkiye
Abstract
The social climate fostered in organizations can directly influence job satisfaction by affecting employees’ motivation, commitment and performance. The level of job satisfaction among employees is crucial both individually and organizationally. An organization’s ability to manage and enhance the social climate is essential for boosting employee job satisfaction and consequently improving organizational performance. Thus, this study seeks to offer a comprehensive review and a novel perspective on understanding the impact of social climate on job satisfaction within organizations and aims to help organizations understand the social climate factors that influence their employees and to develop effective strategies for increasing job satisfaction. Using data collected from 320 employees at Mardin Artuklu University, the research evaluates various dimensions of social climate and their effects on job satisfaction. The findings reveal that social climate factors like interpersonal harmony, organizational support, professional solidarity and non-work relations are significantly and negatively correlated with higher job satisfaction levels. Thus, the study also uncovers positive correlation between job satisfaction and intra-group communication. Also, no relation was found between work ethics and job satisfaction. These results suggest that improving specific aspects of the social climate can enhance employee satisfaction and by extension, organizational performance. Therefore, the results of this study offer valuable insights and can serve as significant guidance for managers in making informed strategic decisions related to social climate management within the business world. The study further concludes by underscoring the critical importance of effectively managing the social climate in organizations, highlighting how such efforts can foster a more supportive, motivating and ultimately satisfying workplace environment which in turn can lead to enhanced employee well-being and overall organizational success.
Keywords
Social climate,job satisfaction,organizational performance,organizational behavior
How to Cite
Izci, Y., & Kilic, C. (2025). Exploring the impact of social climate on job satisfaction: A comprehensive analysis. International Journal of Eurasia Social Sciences, 16(59), 52–79. https://doi.org/10.70736/ijoess.551
📄Adams A., & Bond S. (2000) Hospital nurses’ job satisfaction, individual and organizational characteristics. Journal of Advanced Nursing, 32, 536-543. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2000.01513.x
📄Adıgüzel, O., Batur, Z., Erdoğan, A., & Özkan, D. S. (2014). Sağlık sektöründe örgüt iklimi ve iş tatmini arasındaki ilişki. In: International 2004 Conference in Economics. Czech Republic: Prague.
📄Akyüz, H. E. (2018). Yapı geçerliliği için doğrulayıcı faktör analizi: Uygulamalı bir çalışma. Bitlis Eren Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, 7(2), 186-198. https://doi.org/10.17798/bitlisfen.414490
📄Aşık, N. A. (2010). Çalışanların iş doyumunu etkileyen bireysel ve örgütsel faktörler ile sonuçlarına ilişkin kavramsal bir değerlendirme. Türk İdare Dergisi, 467(6), 31-51.
📄Ay, F. A., Filizöz, B., & Öncül, M. S. (2014). Kariyer yönetimi uygulamalarının iş tatminine etkisi: Kamu ve özel sağlık çalışanlarına yönelik bir araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2), 45-61. https://doi.org/10.5578/jeas.8995
📄Aytaç, S. (2003). Çalışma psikolojisi alanında yeni bir yaklaşım: Örgütsel sağlık. ISGUC: The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 5(2).
📄Bağcı, B. (2018). Birey-örgüt uyumunun iş tatmini üzerine etkisi: Sağlık kurumlarında bir araştırma. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(4).
📄Baker, J. A., Dilly, L. J., Aupperlee, J. L., & Patil, S. A. (2003). The developmental context of school satisfaction: Schools as psychologically healthy environments. School Psychology Quarterly, 18(2), 206-221. https://doi.org/10.1521/scpq.18.2.206.21861
📄Başaran, İ. E. (1982). Örgütsel davranışın yönetimi. Ankara Üniversitesi Eğitim Fak Yayınları.
📄Belias, D., & Koustelios, A. (2014). Organizational culture and job satisfaction: A review. International review of management and marketing, 4(2), 132-149.
📄Bell, N., Tonkin, M., Chester, V., & Craig, L. (2018). Adapting measures of social climate for use with individuals with intellectual developmental disability in forensic settings. Psychology, Crime & Law, 24(4), 362-378. https://doi.org/10.1080/1068316X.2017.1298761
📄Boyle, D. K., Miller P. A., Gajewksi B. J., Hart S. E. & Dunton N. (2006). Unit type differences in RN workgroup job satisfaction. Western Journal of Nursing Research, 28, 622-640. https://doi.org/10.1177/0193945906289506
📄Büte, M. (2011). Etik iklim, örgütsel güven ve bireysel performans arasındaki ilişki. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25(1), 171-192.
📄Cribbin, J. J. (1972). Effective managerial leadership. American Management Association.
📄Çemrek, F. (2018). Investigation of the satisfaction of the individuals of the community transportation: The case of Eskisehir province. Alphanumeric Journal, 6(2), 417-426. https://doi.org/10.17093/alphanumeric.477151
📄Deniz, M., & Çoban, R. (2016). Örgütsel iklimin çalışan bağlılığına etkisi ve bir araştırma. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 6(2), 49-72.
📄Dickens, G. L., Johnson, A., Steel, K., Everett, B., & Tonkin, M. (2022). Interventions to improve social climate in acute mental health inpatient settings: Systematic review of content and outcomes. SAGE Open Nursing, 8, 23779608221124291. https://doi.org/10.1177/23779608221124291
📄Dinçer, Ö. (1996). Stratejik yönetim ve işletme politikası (3. Baskı), Beta Yayınları.
📄Diş, O., & Ayık, A. (2016). Okul yöneticilerinin kullandıkları güç kaynakları ile örgüt iklimi arasındaki ilişki. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, (58), 499-518.
📄Dunn S., Wilson B., & Esterman A. (2005). Perceptions of working as a nurse in an acute care setting. Journal of Nursing Management, 13, 22-31. https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.2004.00452.x
📄Ekşi, G. G. (2023). Kapsayıcı liderlik. Scientific Journal of Finance and Financial Law Studies, 3(1), 31-40.
📄Ennida, K., & Allouani, S. A. (2023). Job satisfaction and organizational commitment of teacher-researchers through organizational citizenship behavior: A literature review. Open Journal of Social Sciences, 11(3), 164-184. https://doi.org/10.4236/jss.2023.113011
📄Eren-Bana P., & Bekaroğlu S.B. (2017). Örgütlerde sosyal iklim ölçeği geçerlilik ve güvenilirlik çalışması. Research Journal of Business and Management (RJBM), 4(2), 1-15.
📄Filiz, Z., & Kaya, M. (2014). Doğrulayıcı faktör analizi ve Schutte duygusal zekâ ölçeğine uygulaması. Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, (25), 86-103.
📄Forehand, G. A., & Von Haller, G. (1964). Environmental variation in studies of organizational behavior. Psychological Bulletin, 62(6), 361-382. https://doi.org/10.1037/h0045960
📄Gellerman, S. (1970). Use of psychology in management. Collier- MacMillan Publishing.
📄Gerloff, E. A. (1985). Organizational theory and design: A strategic approach for management. McGraw-Hill.
📄Gürbüz, S., & Şahin, F. (2014). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri, felsefe-yöntem-analiz (Gözden geçirilmiş ve güncellenmiş 3. Baskı), Seçkin Yayıncılık.
📄Güzelcik, E. (1999). Küreselleşme ve işletmelerde değişen kurum imajı (1. Basım). Sistem Yayıncılık.
📄Halis, M., & Uğurlu, Ö. Y. (2008). Güncel çalışmalar ışığında örgüt iklimi. ISGUC: The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 10(2), 101-123. https://doi.org/10.4026/1303-2860.2008.0075.x
📄Halpin, A. W. (1969). Theory and research in administration. Collier-MacMillan Publishing.
📄Herzberg, F. (1968). One more time: How do you motivate employees. Harvard Business Review, 65.
📄Irabor, I. E., & Okolie, U. C. (2019). A review of employees’ job satisfaction and its affect on their retention. Annals of Spiru Haret University. Economic Series, 19(2), 93-114. https://doi.org/10.26458/1924
📄İslamoğlu, A. H., & Alnıaçık, Ü. (2019). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri (6. Baskı). Beta Yayınevi.
📄Kahn, R. L. (1973). The work module: A tonic for lunchpail lassitude. Psychology Today, 6(9), 35-39.
📄Karcıoğlu, F. (2001). Örgüt kültürü ve örgüt iklimi ilişkisi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 15(1-2), 265-283.
📄Kayış, A., (2005), Güvenilirlik Analizi, In: Kalaycı, Ş. (Ed.). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayın Dağıtım.
📄Kılıç, C. (2023). Organizational stress and performance from the perspective of technological developments. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 12(4), 2323-2343. https://doi.org/10.15869/itobiad.1308151
📄Kılıç, C., & Atilla, G. (2017). Hekim ve hemşirelerde stres ve stresle başa çıkma yöntemleri: Denizli ili örneği. Social Sciences Studies Journal, 3(8), 1675-1687. https://doi.org/10.26449/sssj.210
📄Kocacık, F., & Çağlayandereli, M. (2009). Ailede kadına yönelik şiddet: Denizli ili örneği. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 6(2), 24-43.
📄Koçak, O., Duruel, M., Arslan, H., & İşyar, G. (2016). Vasıf gerektiren meslekleri yapanların iş tatmini: İstanbul örneği. Kent Akademisi, 9(26), 40-55.
📄Korkmaz, H., & Bağcı, Z. (2020). Örgüt ikliminin iş tatmini üzerindeki etkisi: Banka çalışanları üzerinde bir araştırma. Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi, 7(2), 1-11.
📄Kurnaz, G., & İraz, R. (2024). Examining the Effect of Five-Factor Personality Traits on Cultural Intelligence. Uluslararası Ekonomi İşletme ve Politika Dergisi, 8(1), 170-184. https://doi.org/10.29216/ueip.1403222
📄Kurnaz, G., Eroğlu, O., Altun, İ., & Emen, E. (2024). Psikolojik sermayenin örgütsel yabancılaşma üzerindeki etkisinin analizi. Artuklu Kaime, 7(2), 156-170.
📄Landy, F. J. (1989). Psychology of work behavior. Thomson Brooks/Cole Publishing.
📄Leipoldt, J. D., Harder, A. T., Kayed, N. S., Grietens, H., & Rimehaug, T. (2019). Determinants and outcomes of social climate in therapeutic residential youth care: A systematic review. Children and Youth Services Review, 99, 429-440. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2019.02.010
📄Litwin, G., & Stringer, R. (1968). Motivation and organizational climate. Division of research graduate school of business administration. Printed United States of America.
📄Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created “social climates”. The Journal of Social Psychology, 10(2), 269-299. https://doi.org/10.1080/00224545.1939.9713366
📄Miner, B. J. (2005). Organizational behaviour 1: Essential theories of motivation and leadership. M. E. Sharpe.
📄Mok, E., & Au‐Yeung, B. (2002). Relationship between organizational climate and empowerment of nurses in Hong Kong. Journal of Nursing Management, 10(3), 129-137. https://doi.org/10.1046/j.1365-2834.2002.00285.x
📄Momeni, N. (2009). The relation between managers’ emotional intelligence and the organizational climate they create. Public Personnel Management, 38(2), 35-48. https://doi.org/10.1177/009102600903800203
📄Nal, M., & Tarım, M. (2017). Sağlık yöneticilerinin paternalist liderlik davranışlarının çalışanların iş doyumu üzerine etkisi. Artvin Çoruh Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), 117-141. https://doi.org/10.22466/acusbd.341461
📄Neher, W. W. (1996). Organizational communication: Challenges of change, diversity, and continuity (1st Edition). Pearson.
📄Newman K., & Maylor U. (2002). Empirical evidence for the nurse satisfaction, quality of care and patient satisfaction chain. International Journal of Health Care Quality Assurance, 15, 80-88. https://doi.org/10.1108/09526860210421482
📄Örücü, E., Yumuşak, S., & Bozkır, Y. (2006). Bankalarda çalışan personelin iş tatmini ve iş tatminini etkileyen faktörlerin incelenmesine yönelik bir araştırma. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 13(1), 39-51.
📄Özdemir, F. (2006). Örgütsel iklimin iş tatmin düzeyine etkisi: Tekstil sektöründe bir araştırma. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
📄Özgen, H., Öztürk, A., & Yalçın, A. (2010). İnsan kaynakları yönetimi. Nobel Kitabevi.
📄Özgener, Ş. (2020). İş ahlakının temelleri: Yönetsel bir yaklaşım. Nobel Akademik Yayıncılık.
📄Özkalp, E., & Kırel, Ç. (2001). Örgüt Kültürü (Örgütsel Davranış). Anadolu Üniversitesi Yayınları.
📄Paliwal, M., & Meshram, M. (2021). Job satisfaction among IT employees: A review of literature. Journal of Science & Technology (JST), 6(Special Issue 1), 494-501.
📄Ravari, A., Mirzaei, T., Kazemi, M., & Jamalizadeh, A. (2012). Job satisfaction as a multidimensional concept: A systematic review study. Journal of Occupational Health and Epidemiology, 1(2), 95-102. https://doi.org/10.18869/acadpub.johe.1.2.95
📄Soysal, A., & Tan, M. (2013). İş tatminini̇ etkileyen faktörlerle ilgili̇ hizmet sektöründe yapılan bir araştırma: Kilis ili̇ kamu ve özel banka personeli̇ örneği̇. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6(2), 45-63.
📄Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences (Vol. 3). Sage Publications. https://doi.org/10.4135/9781452231549
📄Şimşek, M. Ş., Çelik, A., & Akgemci, T. (2015). Davranış bilimlerine giriş ve örgütlerde davranış (9. Baskı). Eğitim Yayınevi.
📄Tonkin, M. (2016). A review of questionnaire measures for assessing the social climate in prisons and forensic psychiatric hospitals. International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 60(12), 1376-1405. https://doi.org/10.1177/0306624X15578834
📄Tutar, H., & Altınöz, M. (2010). Örgütsel iklimin işgören performansı üzerine etkisi: Ostim imalat işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 65(02), 196-218. https://doi.org/10.1501/SBFder_0000002162
📄Türk, M. S. (2007). Örgüt kültürü ve iş tatmini. Gazi Kitabevi.
📄Uygur, M. N., Çatuk, C., & Uzun, E. (2023). Effect of logistics costs on export and company performance: A research on TRC 1 region companies. International Journal of Eurasia Social Sciences (IJOESS), 14(51), 293-307. http://dx.doi.org/10.35826/ijoess.3267
📄Verplanken, B. (2004). Value congruence and job satisfaction among nurses: A human relations perspective. International Journal of Nursing Studies, 41, 599-605. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2003.12.011
📄Weiss, D. J., Dawis, R. V., & England, G. W. (1967). Manual for the Minnesota satisfaction questionnaire. Minnesota studies in vocational rehabilitation. https://doi.org/10.1037/t05540-000
📄Yeşil, S., Mavi, Y., & Ceylan, S. (2017). Etik iklim algısı ve bireysel sonuçlar üzerine etkileri. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (51), 19-38.
📄Yılmaz, C., & Akay, E. (2022). Organizasyon kültürünün iş tatmini üzerine etkisi: Zincir restoran işletmeleri üzerine bir uygulama. Journal of Travel and Tourism Research, 21, 61-90.
📄Yılmaz, C., Karataş, Ö., & Akay, E. (2023). Örgüt ikliminin iş tatmini üzerine etkisi: Zincir restoran işletmeleri üzerine bir uygulama. Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi/Electronic Journal of Social Sciences, 1(12),42-72.
📄Yousef, D. A. (1998). Satisfaction with job security as a predictor of organizational commitment and job performance in a multicultural environment. International Journal of Manpower, 19(3), 184-194. https://doi.org/10.1108/01437729810216694